保固說明（瑕疵商品）
若您收到商品有明顯瑕疵或寄錯商品，
請於收件七日內來信至客服信箱：ziqi341@gmail.com，並附上照片與說明。
經確認為商品瑕疵後，
請將商品寄回，我們將於收到商品後儘速補寄全新品項。
如遇商品已完售或韓國端無法補貨，
將提供更換其他等值商品或退款處理。
退換貨說明
Kirara 官網依據《中華民國消費者保護法》規定，
提供七日猶豫期（非試用期）。
如需辦理退貨，
請於收件七日內來信至：ziqi341@gmail.com 申請。
退貨條件
為保障商品品質與顧客權益，退貨商品需符合以下條件：
・商品保持全新未配戴狀態
・商品本體、吊牌、包裝盒及贈品皆完整保留
・無任何使用痕跡、污漬或人為損壞
※飾品屬貼身配戴商品，基於衛生考量，
一經配戴，恕不接受退貨。
換貨優先機制
為維持商品流通效率，
Kirara 原則上優先提供換貨服務。
如符合退貨條件，建議優先選擇：
・更換其他商品（可補差額或退差額）
缺貨處理
因商品為韓國選品，數量有限，
如遇需更換商品但已無庫存或無法追加：
您可選擇：
・更換其他等值商品（可補差額或退差額）
・退款
注意事項
・商品顏色因拍攝光線與螢幕顯示可能略有差異，屬正常現象
・合金電鍍材質會隨時間與使用狀態自然氧化或變色，屬正常現象，非瑕疵範圍